Locais de visitação integrados ao seu entorno: os armazéns mudaram muito

Você sabe como os armazéns funcionam ? Para apresentar esses mecanismos essenciais e pouco conhecidos da nossa economia, a Afilog organizará, de 16 a 19 de novembro de 2022, a segunda edição da “Semana da Logística”. Assim como na primeira edição, em 2021, alguns membros da associação abrirão as portas de suas plataformas para visitas de moradores locais, alunos, representantes eleitos… 

 “Os armazéns são uma espécie de atividade invisível, embora tenham se tornado o coração do sistema de distribuição nos países desenvolvidos, observa Antoine Frémont, professor titular da Cátedra Transportes, Fluxos e Mobilidades Sustentáveis do CNAM. Para cada consumidor, praticamente toda mercadoria passa por armazéns, seja um pote de iogurte no supermercado ou um pacote na caixa de correio. ” E ele aponta a contradição de (quase) todo cidadão-consumidor: “Meu ato de compra acontece de forma muito natural, mas não imagino a atividade que existe por trás dele. Por outro lado, quando essa atividade me afeta, aí me incomoda. Portanto, é necessário abrir o armazém ao público e explicar o que acontece ali. ”

Jonathan Sebbane concorda. O diretor-geral da Sogaris — especialista em imóveis de logística urbana, com 700 000 m² de armazéns na França, principalmente na Grande Paris — lembra que “se os armazéns ficaram invisibilizados por muito tempo como função econômica da sociedade, os últimos anos evidenciaram a importância da logística para o abastecimento das cidades. ”

“Ao contrário do caminhão, o armazém é fixo. Ele está inserido em um local, ainda que sua função seja conectar em rede”, lembra Antoine Frémont. A inserção no local é fundamental, seja um armazém isolado ou um parque logístico com muitos armazéns. ” A interação com as partes interessadas — representantes eleitos e cidadãos — é necessária, pois a logística faz parte da vida de todas e todos, e, para o professor do CNAM, o primeiro passo deve ser dado pelos profissionais da logística: “Os operadores desses armazéns precisam fazer um esforço pedagógico para se abrir ao público, com o interesse de recolher a opinião das pessoas em dias de portas abertas, mas também de fazer avançar a questão de um armazém viável e sustentável também em sua integração territorial. ” A Semana da Logística se insere nessa lógica. “Ela alia o interesse dos profissionais em tornar sua profissão mais conhecida à demanda de compreensão por parte do público em geral ”, destaca Jonathan Sebbane. Para a Sogaris, o objetivo dessas visitas era “apresentar um know-how, mas também demonstrar a importância da logística em todas as suas formas. ”

Do ponto de vista operacional, para organizar esse tipo de visita para o público em geral ou instituições, a Sogaris trabalha em conjunto com o operador do armazém — “Se olharmos para um armazém sem aquele que o opera, teremos apenas metade da imagem. Ele continua sendo quem está em melhor posição para explicar como seu local funciona ”, insiste Jonathan Sebbane. Cada visitante é então equipado com equipamentos de proteção individual e acompanhado para circular pelo local. “Todos saem satisfeitos, o que traz reconhecimento para nossa indústria, mas também para as trabalhadoras e os trabalhadores desse setor de transporte, logística e distribuição. ”

Como a Sogaris dispõe de vários armazéns emblemáticos, por vezes premiados com MIPIM Awards, como Chapelle International ou P4 Porte de Pantin, a empresa está acostumada a abrir suas portas ao público. Mas seu diretor-geral também quer abrir seus edifícios para a cidade. Uma galeria de arte a céu aberto, com artistas de street art, foi assim criada nas fachadas dos armazéns da Sogaris em Pantin e Rungis, visível para os usuários do bonde. Entre os criadores que contribuíram para o embelezamento do local estão Cart One e Miquel Wert. “Uma melhor integração paisagística contribui para aumentar a aceitabilidade dos nossos armazéns ”, constata Jonathan Sebbane. E para alimentar o diálogo com as partes interessadas.