Amélie Leroy, directora de Recursos Humanos del Groupe Blondel: «La logística es un ascensor social, siempre que se abran sus puertas»

Amélie Leroy: La logística concentra varios retos en materia de recursos humanos, entre ellos una fuerte escasez en determinados oficios (conductores, carretilleros, preparadores de pedidos) y altas exigencias en materia de seguridad y calidad del servicio. Para responder a ellos, nos apoyamos en tres palancas complementarias: la anticipación, la formación y la fidelización. Esto se traduce en itinerarios de integración desde la contratación, dispositivos de formación para acompañar el desarrollo de competencias y un diálogo social cercano, con una atención constante a las condiciones de trabajo.

A.L.: El Groupe Blondel opera actualmente cuarenta y cinco centros logísticos, que representan alrededor de 400.000 m² de superficie de almacenamiento, distribuidos por todo el territorio nacional. En este contexto, nuestros inmuebles logísticos evolucionan hacia una mayor modularidad, seguridad y tecnicidad. Las plataformas deben poder acoger flujos muy distintos, a veces sujetos a fuertes restricciones normativas. Trabajamos estrechamente con los equipos de operaciones y TI para diseñar centros evolutivos, pensados tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores.

A.L.: Todas nuestras inversiones incorporan ahora una matriz de RSE desplegada en todos nuestros centros, con especial atención a la eficiencia energética y a las cuestiones sociales. En concreto, esto se traduce en acciones específicas, como la transición a la iluminación LED, la implantación de sistemas de gestión energética o la habilitación de espacios de descanso. En nuestros centros piloto, estas acciones han permitido generar hasta un 30 % de ahorro energético. El bienestar en el trabajo forma plenamente parte de este enfoque y guía el diseño de nuestros proyectos inmobiliarios.

A.L.: El Blondel Drivers & Logistics Camp nació de una constatación clara: en un contexto de tensión duradera en los oficios del transporte y la logística, contratar ya no basta. También hay que formar, fidelizar y poner en valor el talento. Por ello, diseñamos un itinerario inmersivo, operativo y certificador, pensado para facilitar un acceso duradero al empleo. El programa combina formación técnica impartida por organismos especializados, módulos de seguridad y períodos de inmersión sobre el terreno con nuestros equipos. El acompañamiento es individualizado durante todo el itinerario. Las certificaciones preparadas y expedidas están reconocidas a escala nacional, ya se trate de títulos profesionales, permisos C y CE o la FIMO, según los itinerarios.

A.L.: El programa se puso en marcha inicialmente para acompañar la apertura de nuestro centro logístico de Valence, en el departamento de Drôme, antes de desplegarse en nuestras bases de Saint-Quentin y Courcelles-lès-Lens. Hasta la fecha, cerca de cincuenta colaboradores se han beneficiado de él, obteniendo un diploma o una certificación reconocida a escala nacional. En concreto, este dispositivo ha hecho evolucionar nuestro enfoque de la contratación. Ya no se trata solo de cubrir puestos, sino de proponer un verdadero itinerario de integración y desarrollo de competencias. Esto refuerza claramente nuestro atractivo en los territorios y favorece una relación más duradera con los colaboradores, que se proyectan más en la empresa.

A.L.: Trabajamos tanto en la deconstrucción de estereotipos como en la adaptación de las condiciones de trabajo. Esto pasa por acciones de sensibilización, alianzas específicas, pero también por ajustes concretos, como la adaptación de determinados equipos y horarios cuando resulta pertinente. En los últimos años, varios de nuestros centros han visto aumentar la proporción de mujeres en profesiones históricamente masculinas (conductora, preparadora de pedidos), gracias a un acompañamiento específico. Las competencias no tienen género, y esta convicción guía nuestra acción.

A.L.: En el seno del Groupe Blondel, fomentamos activamente el desarrollo de competencias y la polivalencia, dos palancas esenciales para favorecer la agilidad sobre el terreno. Las movilidades internas se refieren prioritariamente a nuestras actividades de logística industrial, en particular en el sector aeronáutico, que requiere una experiencia específica y se apoya en una red de centros distribuidos por todo el territorio. Gracias a nuestras herramientas digitales, proponemos itinerarios de formación personalizados, entrevistas profesionales reforzadas y un apoyo de recursos humanos cercano, con el fin de acompañar a cada colaborador en la evolución de su trayectoria.

A.L.: Para los jóvenes, esto se traduce en prácticas, formación dual y módulos de formación en realidad virtual. Para las personas en reconversión, trabajamos con organismos de inserción y proponemos itinerarios de integración accesibles, incluso sin requisitos previos. También actuamos a favor del empleo de personas mayores y con discapacidad, mediante adaptaciones ergonómicas, el uso de soluciones de asistencia física (p. ej., exoesqueleto), la participación en DuoDay y, cuando resulta pertinente, horarios adaptados. La logística puede ser un ascensor social, siempre que se abran sus puertas.

A.L.: Nuestra ambición es convertir al Groupe Blondel en un empleador de referencia en logística responsable, combinando rendimiento operativo, innovación social y compromiso sostenible. Este enfoque se apoya en indicadores concretos y marcos de referencia reconocidos, entre ellos EcoVadis, para dirigir y objetivar nuestros compromisos. En el día a día, nuestra acción se guía por principios sencillos y compartidos: pragmatismo, implicación, responsabilidad y autonomía. Queremos hacer progresar la empresa haciendo crecer a quienes le dan vida.