Exoesqueletos nos armazéns: uma aliança entre qualidade de vida no trabalho e eficiência
Aliando inovação tecnológica e saúde no trabalho, os exoesqueletos começam a encontrar seu lugar nos armazéns logísticos. A exemplo do modelo desenvolvido pela empresa francesa Japet, que oferece alívio aos trabalhadores e reduz os riscos de distúrbios musculoesqueléticos.
Funcionários de um armazém equipados com um exoesqueleto para facilitar suas tarefas e evitar doenças ocupacionais. Há alguns anos, a imagem se assemelharia a um filme de ficção científica. Hoje, é uma realidade cotidiana nas unidades logísticas de grandes grupos como Airbus e FM Logistic ou de redes como Décathlon e BUT. O que eles têm em comum? Fazem parte dos clientes da Japet. Fundada em 2016, essa empresa do norte da França é especializada no desenvolvimento e na integração de exoesqueletos voltados à saúde no trabalho. Seu modelo principal – o Japet.W+ – foi projetado para preservar as costas de seus usuários. Apresenta-se na forma de uma cinta lombar motorizada que sustenta a coluna vertebral. Pode se adaptar à morfologia do usuário por meio de um botão giratório integrado.
Um verdadeiro sucesso. Desde seu lançamento comercial em 2019, a Japet dobra a cada ano o número de exoesqueletos implantados. Em dezembro de 2023, a empresa atingiu a marca de 1.000 unidades vendidas. « Houve uma grande mudança psicológica entre nossos interlocutores, explica Anaïs Schoreel, responsável pela integração de produtos e vendas na Japet. Nossa tecnologia agora é mais bem compreendida e aceita pelos dirigentes e suas equipes. Os trabalhadores não têm mais medo de parecer Robocop ao usar um exoesqueleto. Pelo contrário, agora estão abertos à ideia de utilizar uma solução que lhes permite melhorar seu bem-estar no trabalho. » Segundo os projetistas do Japet.W+ (que trabalharam com as equipes do CHRU de Lille), cerca de 85% das pessoas que sofrem de uma patologia lombar sentiriam uma redução significativa das dores graças ao exoesqueleto francês. Um benefício crucial, num momento em que os distúrbios musculoesqueléticos afetam muitos trabalhadores e a duração da vida profissional se prolonga devido ao adiamento da idade de aposentadoria.
Uma solução adotada pela rede de móveis BUT, para sua logística e suas lojas
Embora a inovação da Japet se destine a uma ampla variedade de atividades e profissões, o setor de logística é, evidentemente, um dos primeiros envolvidos. O exoesqueleto já é utilizado em muitos armazéns – grandes ou pequenos – para aliviar trabalhadores expostos a postos de alta exigência, como levantamento de cargas, movimentos repetitivos e posturas constrangedoras. A rede de móveis BUT está, assim, entre os usuários emblemáticos do Japet W+. Após um primeiro teste envolvendo vários colaboradores em 2021, o grupo adquiriu da startup do norte da França 5 exoesqueletos após o teste (8.000 euros por unidade). Outras lojas, como a de Saint Paul lès Dax, fizeram outro pedido. Objetivo: melhorar o dia a dia dos funcionários encarregados de manipular sofás, poltronas ou roupas de cama em trânsito em seus armazéns. Uma aposta que parece estar prestes a ser vencida. Nos armazéns da BUT em Lyon, apenas 5 acidentes de trabalho foram registrados em 2021, após a implantação do Japet.W+ (contra 25 em 2020).
Melhor ainda: a solução agora equipa os funcionários de algumas lojas BUT. « Tínhamos uma questão de saúde para nossos funcionários no recebimento de mercadorias, relata Olivier Berniolles, diretor da loja BUT de Saint Paul lès Dax. Muitas vezes, as duas pessoas que ocupavam esse posto eram obrigadas a fazer muito esforço para descarregar os caminhões. Os colaboradores perceberam que os exoesqueletos permitiam aliviar suas costas ao carregar pesos, sem alterar suas capacidades físicas. » Para facilitar a adoção dessa nova ferramenta de trabalho, as equipes da Japet foram regularmente a Saint Paul lès Dax e propuseram um acompanhamento personalizado durante toda a fase de integração. Na prática, a implantação de exoesqueletos exige, de fato, um minucioso trabalho prévio de identificação das necessidades dos diferentes postos de trabalho. Com sucesso, a julgar pelo balanço feito por Perceval Manche, um dos dois colaboradores equipados com o exoesqueleto. « Estou muito satisfeito! Tenho muito menos dores depois de um esforço, após descarregar um caminhão, por exemplo. Nada a reclamar, é realmente muito bom para a fadiga muscular e as dores nas costas. »
Ajudar as pessoas no armazém
Com base em retornos como esses, a Japet pretende atingir pelo menos 500 exoesqueletos vendidos em 2024. Sem mudar sua fórmula: montagem na França (com 90% de componentes de origem europeia) e preços estáveis. A exemplo da nova versão do Japet W+ – lançada em junho de 2023 – que oferece desempenho superior por um preço equivalente. Para preencher sua carteira de pedidos nos próximos meses, a empresa aposta na ampliação de sua atual base de clientes. Primeiro na França, onde deseja atingir novos mercados, como construção civil, artesanato e saúde. Mas também no exterior, com um plano de expansão internacional que deve começar pelos países vizinhos de sua sede em Loos (Bélgica, Alemanha…).
Além de seu desenvolvimento comercial, a Japet deseja afirmar, de forma mais ampla, o lugar das pessoas nas empresas e, em especial, nos armazéns. « Queremos lembrar que nosso exoesqueleto acompanha o trabalho humano, mas não busca substituí-lo, esclarece Anaïs Schoreel. Ele representa a complementaridade entre os dois. Acreditamos na importância da intervenção humana para dar vida a uma empresa. Os robôs não podem substituir o saber-fazer humano. É claro que o exoesqueleto não é a solução universal para todos os problemas. Por outro lado, é uma resposta inovadora para melhorar o desempenho de muitas empresas. » Um armazém que combina ferramentas de automação e funcionários bem equipados para preservar sua saúde: isso certamente já não é ficção científica, mas a nova realidade da logística em 2024.
